365 天退款政策
买的CityPASS吗？ 这很容易，并且不收取任何隐性费用。
- 从购买之日起365天内，citypass.com所购买的票券。对于任何未使用的CityPASS套票、票卡、优惠券和电子票（电子门票），CityPASS均提供全额退款 。
- 对不起，已经使用过部分游览项目的CityPass套票不能予以退款和更换。套票、票卡和电子票均不能予以退款。
- 如果您想从订单中退还一个游览项目，www.citypass.com/returns启动退还手续。请注意：ityCPASS套票或票卡，您需要填写一张退还申请并安排退还方式。未使用的入场券或电子票无需支付退还运费。
- 有关退票的其它帮助，请通过 在我们的网站 联系CityPASS客户服务部。您可以在东部时间每天上午9点至晚上7点和我们联系。
您知道CityPASS可以对最近过期但尚未使用的套票进行更换服务吗？
- 作为额外服务，如果您的CityPASS套票已过期但尚未使用，从套票封面内页所印的过期日期算起未超过365天的，换取ityPASS套票。请注意：tyPASS套票，您必须支付相应的差价和更换套票的运费。
- 如果您想更换所订套票中的游览项目，请访问： www.citypass.com/returns。
- 对不起，根据更换条款，CityPASS优惠券和电子票不能进行更换。