365 天退款政策
买的CityPASS吗? 这很容易,并且不收取任何隐性费用。
- 从购买之日起365天内,citypass.com所购买的票券。对于任何未使用的CityPASS套票、票卡、优惠券和电子票(电子门票),CityPASS均提供全额退款 。
- 对不起,已经使用过部分游览项目的CityPass套票不能予以退款和更换。套票、票卡和电子票均不能予以退款。
- 如果您想从订单中退还一个游览项目,www.citypass.com/returns启动退还手续。请注意:ityCPASS套票或票卡,您需要填写一张退还申请并安排退还方式。未使用的入场券或电子票无需支付退还运费。
- 有关退票的其它帮助,请通过 在我们的网站 联系CityPASS客户服务部。您可以在东部时间每天上午9点至晚上7点和我们联系。
您知道CityPASS可以对最近过期但尚未使用的套票进行更换服务吗?
- 作为额外服务,如果您的CityPASS套票已过期但尚未使用,从套票封面内页所印的过期日期算起未超过365天的,换取ityPASS套票。请注意:tyPASS套票,您必须支付相应的差价和更换套票的运费。
- 如果您想更换所订套票中的游览项目,请访问: www.citypass.com/returns。
- 对不起,根据更换条款,CityPASS优惠券和电子票不能进行更换。